一、B2c电子商务是什么电子商务?
B2C(Business-to-Consumer的缩写),其中文简称为商家对客人。商对客是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C模式具有以下特点:
(1)B2C购物没有任何限制。只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。
(2)购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或选择不同的频道就可以在很短的时间内完成,而且可以直接由商家负责送达。
(3)网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
(4)个性化服务。网络可以方便、快捷地为消费者提供个性化的服务。
(5)网上商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。
(6)商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品。
二、b2c电子商务概念?
B2C是指企业对个人的电子商务模式,比如京东、苏宁易购、天猫等电子商务平台都是属于B2C的电子商务模式。
B2C中的B是Business,即商业供应方(泛指企业),2(two)则是to的谐音,C是Consumer,即消费者。
B2C是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。这种形式的电子商务一般以直接面向客户开展零售业务为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,故又称为电子零售(电子销售)或网络销售。
三、B2C电子商务模式?
1、综合型B2C
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
四、B2C电子商务的分类是什么?
B2C电子商务企业的类型有综合型B2C、垂直型B2C、传统生产企业网络直销型B2C、第三方交易平台型B2C网站、传统零售商网络销售型B2C、纯网商。
1、综合型B2C 综合型B2C是通过发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C 垂直型B2C的核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。
3、传统生产企业网络直销型B2C 首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。
4、第三方交易平台型B2C网站 中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,第三方交易平台型B2C网站不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、仓储系统、供应链体系。
5、传统零售商网络销售型B2C 传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商 纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。
五、电子商务中B2C电子商务的主要环节是什么?
B2C业务主要涉及到,供应商,物流,网站建设和维护,在线支付,网络推广,客户服务等环节。
六、B2C电子商务的主要形式是什么?
B2C电子商务是企业通过internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营方式,即网上零售。 主要是借助于因特网所开展的在线销售活动。 B2C电子商务模式最适合于传统的商业零售企业或消费性产品生产企业。零售企业通过B2C站点,收集市场需求情况,决定商品采购,向消费者进行零售。 主要的形式: 综合商城 有庞大的购物群体,稳定的网站平台,完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,只是提供了完备的销售配套。 商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入现实生活中的大商场一样。商场一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城、365商城等也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。 而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。 百货商店 商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。 垂直商店 这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。 垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。 复合品牌店 类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。 轻型品牌店 轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。 服务型网店 服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。 导购引擎型 比如导购类型的网站是使购物的趣味性,便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现,少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求,许多消费者以不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。
七、B2C电子商务的专业类是什么?
电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性
八、b2c电子商务发展历程?
第一阶段,一些学习电子商务或者互联网科学的年轻人由于受淘宝网或者ebay的启发,突破现有的国内B2C或者C2C的思维,尝试通过EBAY,AMAZON等平台把中国的产品直接销售到海外的个人消费者或者海外零售商手中,他们利用ebay等平台现有的大量流量优势以及中国商品的廉价优势获取订单,通过paypal收款之后从批发市场采购货源并且通过EMS,DHL等国际快递把商品直接递送到海外客户的手中。
2. 第二阶段,由于早期外贸B2C的暴利,一部分创业团队或个人迅速累积原始资本,对上游供应商以及下游的快递公司逐步建立议价能力,一方面沿着产业链向上游爬升,以获取更大的利润空间,另一方面整合越来越多的产品。这个时候的创业团队或团体由创业初期的技术导向,逐步转变为市场导向,公司的资源向供应链整合以及客户关系管理倾斜,逐步衍变成新型的外贸公司。典型代表如米兰网,dealextreme等。
3. 第三阶段,以信用证交易,大单船运为主要特征的传统外贸公司,在亲眼所见一些创业团队通过在线小额外贸或零售迅速做大做强,有些甚至创造了自己的品牌的这些事实以后,开始投资设立外贸电子商务部门,切入外贸B2C领域,也发展成为了新型的外贸公司。典型代表如苏美达,一乃特等。
4. 第四阶段,由于传统外贸公司在外贸经验,供应链整合,行业经验等方面的巨大优势,一旦传统外贸公司逐步适应新型的外贸模式,势必会对纯外贸B2C电商造成巨大的压力,纯外贸B2C电商面临着一次重新洗牌,一些迅速成长为新型外贸公司的电商将幸免,而另外一些供应链整合力较弱的电商将被淘汰。
九、什么是b2c电子商务?
B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。
十、什么是B2C电子商务?
B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。截止2015年的最新数据统计我国网民超6.82亿,其中未成年网民占到1/3,未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。
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