生鲜电商需求分析

一、生鲜电商需求分析

作为一个中国人，我们对食物的品质和新鲜度有着非常严苛的要求。而在当今数字化时代，生鲜电商正以其便捷和高效的特点，逐渐成为人们购买食材和生鲜食品的首选。本文将深入探讨生鲜电商需求分析，以帮助我们更好地了解消费者的心理和行为。

1. 消费者对生鲜电商的需求

随着生活节奏的加快和人们对身体健康的关注度提升，生鲜电商迅速赢得了广大消费者的青睐。以下是消费者对生鲜电商的需求的三个关键方面：

• 品质保证：消费者追求新鲜、优质的食材和生鲜食品。他们希望生鲜电商能够提供一致的高品质产品，确保食材的新鲜度和安全性。
• 便利性：消费者希望能够轻松、快捷地购买食材和生鲜食品。他们不想受时间和地点的限制，希望能够通过生鲜电商随时随地购买所需的食材。
• 个性化服务：每个人的口味和需求都不同，消费者希望生鲜电商能够提供个性化的推荐和定制服务。通过了解消费者的喜好和习惯，生鲜电商可以提供更准确的推荐，满足消费者的个性化需求。

2. 生鲜电商需求分析

为了更好地理解消费者的需求，我们可以从以下几个方面进行生鲜电商需求分析：

2.1 品质保证

消费者对产品的品质要求越来越高，生鲜电商需要通过以下措施来保证食材和生鲜食品的品质：

• 冷链配送：保持食材的新鲜度是最重要的，生鲜电商应建立完善的冷链配送系统，确保产品在运输过程中的温度控制和保鲜措施。
• 严格质量控制：生鲜电商应建立严格的质量控制体系，对食材进行严格的筛选和检测，确保只有高品质的产品能够进入市场。
• 明晰的食材来源：消费者越来越注重食材的安全性和环保性，生鲜电商应提供明确的食材来源信息，让消费者可以放心购买。

2.2 便利性

为了满足消费者对购物便利性的需求，生鲜电商可以采取以下措施：

• 多渠道购物：生鲜电商可以不仅提供网上购物平台，还可以开设线下门店或合作线下超市，提供更多购物渠道给消费者。
• 灵活配送时间：为了满足不同消费者的需求，生鲜电商应提供灵活的配送时间选择，让消费者可以根据自己的时间安排来选择送货时间。
• 智能化技术：通过智能化技术，生鲜电商可以提供更准确的配送预测和物流跟踪服务，提高配送的准确性和效率。

2.3 个性化服务

个性化服务是生鲜电商赢得消费者心的重要因素，以下是几个可以提供个性化服务的方式：

• 个性化推荐：生鲜电商可以通过分析消费者的购买记录和喜好，提供个性化的产品推荐，让消费者更容易找到适合自己口味的食材和生鲜食品。
• 定制化服务：生鲜电商可以提供定制化的服务，根据消费者的需求和口味偏好，组织专属的食材和菜谱推荐，满足消费者的个性化需求。
• 留言和评价系统：为了更好地了解消费者的需求和改进产品，生鲜电商可以建立留言和评价系统，让消费者可以提供反馈和建议。

3. 消费者行为与生鲜电商需求的关系

消费者对生鲜电商的需求直接影响了他们的购买行为。以下是消费者行为与生鲜电商需求的关系：

• 价格敏感：如果生鲜电商能够提供更优惠的价格，消费者更倾向于在生鲜电商购买食材和生鲜食品。
• 忠诚度：如果生鲜电商能够满足消费者对品质保证、便利性和个性化服务的需求，消费者更有可能成为忠实的生鲜电商用户。
• 口碑影响：消费者对生鲜电商口碑的关注度很高，好的口碑能够吸引更多的消费者选择在生鲜电商购买食材和生鲜食品。

通过了解消费者对生鲜电商的需求和行为之间的关系，生鲜电商能够更好地制定营销策略和提供服务，增加用户满意度和忠诚度。

结语

生鲜电商行业正处在快速发展的阶段，了解消费者的需求是推动行业发展的关键。通过分析生鲜电商的需求，我们可以更好地满足消费者的期望，提供优质的产品和服务。同样地，生鲜电商也需要不断创新和提升自身的能力，以适应消费者的需求变化，保持竞争优势。

二、生鲜电商的宏观环境分析？

疫情的长期影响下，有利于培养用户网上买菜的消费习惯，这对于打破生鲜领域电商渗透率的困局是极为有利的。

三、2023直播电商发展趋势分析？

2023年直播电商行业呈快速增长态势，有七大发展趋势：内容化、品牌化、生活化、专业化、规范化、短直联动化、普惠化。同时，直播电商也面临着产品质量、虚假宣传等问题，但随着监管体系的完善和平台自身监管力度的加强，直播电商质量呈改善趋势。

在未来，随着政策环境的变化，直播电商将迎来更多的合规挑战和政策机遇。同时，产品质量和服务质量将继续成为直播电商竞争的关键因素，未来直播电商需要投入更多资源来提升产品的质量，包括严格的产品检验检测、认证以及建立高效的供应链管理体系。此外，技术将继续推动直播电商行业的发展，未来直播电商需要关注新兴技术，如增强现实（AR）和虚拟现实（VR），以提供更丰富和沉浸式的购物体验，人工智能（AI）将在个性化推荐和客户服务方面发挥更大的作用。

四、生鲜电商市场前景

随着互联网的迅速发展，生鲜电商行业正处于蓬勃发展的阶段。生鲜电商市场前景广阔，拥有巨大的潜力和机会。传统的购物方式渐渐被消费者所抛弃，而更方便、高效的生鲜电商平台成为他们的首选。本篇文章将探讨生鲜电商市场的发展趋势和挑战，以及未来的前景。

1. 生鲜电商市场发展趋势

在快节奏的现代生活中，人们更加注重健康饮食和优质食品的供应。生鲜电商通过优质的产品、便捷的购物体验和高效的物流配送服务满足了市场的需求。以下是生鲜电商市场发展的几个趋势：

• 快速增长： 生鲜电商行业近年来呈现出快速增长的态势，预计未来几年仍会保持高速发展。据统计，中国生鲜电商市场规模在过去几年中年均增长超过30%。
• 移动端增长： 随着智能手机的普及和移动网络的发展，越来越多的消费者开始使用手机购买生鲜产品。移动端成为生鲜电商市场的重要增长点。
• 社交电商： 社交电商的崛起改变了传统的购物模式。通过社交平台的推广和客户评论的传播，生鲜电商平台能够更好地建立品牌形象并吸引更多消费者。
• 冷链配送： 保持生鲜产品的新鲜度是电商平台的关键挑战之一。冷链配送系统的完善使得生鲜产品能够在运输过程中保持良好的品质。

2. 生鲜电商市场面临的挑战

尽管生鲜电商市场前景广阔，但同时也面临着一些挑战。以下是几个主要的挑战：

• 物流配送： 生鲜产品的特殊性要求高效和准时的物流配送。快速发展的生鲜电商行业需要建立完善的物流系统，以确保产品能够及时送达。
• 新鲜度保障： 保持生鲜产品的新鲜度是电商平台的关键问题。生鲜产品的快速腐败性要求电商平台有强大的供应链管理和冷链配送系统。
• 信任度建设： 对于生鲜产品来说，消费者对产品质量和安全非常关注。电商平台需要建立起消费者的信任度，提供可靠的产品和真实的用户评价。
• 合规与监管： 生鲜电商行业面临着监管政策和法律法规的变化，电商平台需要不断提升自身合规意识，符合相关的法律要求。

3. 生鲜电商市场的未来前景

随着消费者对健康食品和优质生活的追求，生鲜电商市场的未来前景非常广阔。以下是几个关键因素，预示着生鲜电商市场将蓬勃发展：

• 消费升级： 随着人们收入水平的提高和消费习惯的变化，消费者对优质生鲜产品的需求越来越旺盛。
• 城市化进程： 随着城市化进程的加快，人们对生鲜产品需求的增长速度明显快于乡村地区。生鲜电商平台能够通过物流网络满足城市消费者的需求。
• 科技创新： 随着科技的发展，生鲜电商行业也在不断创新。人工智能、大数据分析等技术的应用提升了生鲜电商平台的效率和用户体验。
• 品牌建设： 借助互联网的力量，生鲜电商平台能够更好地建立品牌形象，并与消费者建立长期稳定的合作关系。

总之，生鲜电商市场前景十分广阔。随着互联网技术的不断进步和消费者对优质生鲜产品的需求增加，生鲜电商行业将继续保持快速增长。然而，生鲜电商市场也面临一些挑战，需要电商平台不断创新和提升自身的核心竞争力。只有通过提供高品质的产品和优质的服务，吸引消费者并建立起信任度，生鲜电商平台才能在市场中取得竞争优势，实现长期可持续发展。

五、直播电商的市场发展趋势如何？

文丨潘晴晴

编辑丨董金鹏

经过春节短暂歇息，各地产业带正在战鼓重擂，重新回归往日的喧嚣与繁忙。它们是电商人的“香饽饽”，也是中国制造的“压舱石”。

2021年，一个最坏的年份，也是一个最好的年份。亚马逊封号凶猛，卧兔业绩却增长三倍；直播内卷严重，亨帝诗交易额增长2-3倍；从抖音转战亚马逊，田野找到了归属感......

机会和增长，属于敏锐的创业者。他们懂流量，会运营，手握源头好货，又勇于创新变革。他们是离电商新趋势最近的一群人。

在杭州，胡煜从事TikTok海外红人营销，一年接待数十个地方政府参访团，各地政府对跨境出海的热情和决心让他感触颇深。他希望2022年帮助更多产业带商家走出国门。

在义乌，郑留平从小商品批发转型做厨具品牌，迎来大型外贸工厂专门为他的品牌设立研发部。他在义乌创业多年，这是尤为骄傲的一桩事儿。

在上海，连续创业者蒋钰投身洗护新赛道，她深知新消费正面战场厮杀残酷，不想被资本绑架，另辟蹊径切入礼品和大学校园市场，竟意外获得不错反响。

在海宁，海归“创二代”佟大宝在父亲鼓励下接手直播电商业务，依靠家族企业供应链能力，把品牌直播间变成每天固定上演的一场场时装秀。

在深圳，身处水贝黄金珠宝产业带的钟卫平，本想在黄金饰品销售旺季冲销量，却意外被疫情打乱节奏。他说，企业生于疫情中，但不想因为疫情而倒下。

在南昌，朱磊扎根竹产业十年，他打算用“平台思维”继续做这门需要点儿“情怀”的生意，做推动江西竹产业发展的“探路者”。

在虎门，天猫店铺“老玩家”在直播电商创业中尝尽苦辣辛酸，如今做回“打工人”，将亚马逊视为唯一可以找到“归属感”的平台。

2022年，商家如何做TikTok？直播带货向何处去？跨境电商有哪些新方向？喧嚣过后，新消费品牌怎么持续发力？他们有着最深切的体会。日前，亿邦动力与七位全国各地的产业带商家展开对话，讲述成长与期许，也揭开新趋势和新机会。

以下是根据谈话整理的口述内容：

01

“亚马逊封号”阵痛后大卖转向品牌化，我们增长了三倍

杭州跨境电商 卧兔网络CEO胡煜

过去的2021年，我觉得可以用“波折”来形容。

上半年，跨境电商行业经历过“高光时刻”，卖家业绩增长迅猛。我们的单月增长也超过2018年全年，可以说是信心满满。

五月到七月，亚马逊开始平台治理，导致国内很多头部卖家店铺被封，后续带来的影响还是很大的。很多在亚马逊做到年销售额10亿、20亿、30亿规模的卖家，店铺里大几千万美元被冻结，原本四层的办公楼一下子缩减至一层，处境变得非常艰难。

到了十一二月，最艰难的时刻算是过去了。我们明显感受到，亚马逊大卖的心态已经发生变化，他们更加笃定要做“品牌化”的事情，而不是像原来那样铺货、打价格战。

2021年一整年，卧兔的业绩实现三倍以上的增长，主要是海外红人营销，包括TikTok营销。我们的心态比较平稳，基本上没有急着去扩张，而是把海外红人营销系统做了SaaS化的产品沉淀。

这一年，我觉得最大的收获是一种心态——相较于野蛮增长时的“浮躁”，现在多了几分“淡泊”，更能沉下心考虑一些问题。

比如说，我们能够更加理性地看待消费者的真实诉求，思考什么是中国商品的核心竞争力，品牌出海的道路到底要怎么走。我们看到，越来越多“铺货型”卖家开始离场或者转型，纯靠供应链信息差赚钱的模式也快走不通了，更多商家开始深耕供应链，做自己的出海品牌和DTC品牌。

亚马逊的平台整治，短期来看确实很痛，但从长远来看，也鼓励大家把时间和精力放在产品力和产品价值感的打磨上，而不是那些简单粗暴的运营技巧上。

作为TikTok的官方头部代理商，2022年我们会继续合作平台，探索商业化路径。作为海外年轻一代的新流量聚合体，TikTok对新奇特产品的需求还是很旺盛，所以对于中国商家品牌出海，这也是一个非常有效的流量入口。

2021年，我们开启“产业带出海赋能计划”，一年下来，感触最深的是各地政府高层对发展跨境电商的重视和决心。我们大概接待了几十个地区的政府部门领导来公司参观考察，他们回去之后还会带领当地企业做专题研讨，针对产业带的发展问题出台一系列解决方案。

说实话，我们走访各地产业带，发现大部分企业的商业模式还是偏传统，更习惯通过线下广交会、贸易展做生意。即便接触跨境电商，大多也是供货为主。加上各种外部因素影响，企业经营信心没有那么足，2022年也不敢贸然在海外市场进行投入和试错。从产品链、物流链，再到海外建站、流量运营、资金结算，每一个环节对产业带商家来说都是痛点。

新的一年，我们的重点工作就是把“海外红人营销”做得更加数据化、标准化、可规模化，一方面深度挖掘每个行业里真正的意见领袖，扩大他们的商业价值，帮助更多中国品牌出海，做信任背书和传播；另一方面，通过开发WotoHub这样的SaaS营销平台，帮助更多中小商家更加高效、低成本地链接海外红人资源。

02

卖货只能给别人做嫁衣打造自有品牌才更长久

义乌小商品 电商创业者郑留平

我们跟外贸工厂合作卖厨具，已经有两年多时间，2021年最大的突破是创立了自己的厨具品牌。

为推广新品牌，我们在抖音、西瓜视频、今日头条和快手等平台合作了40多个垂类主播，请他们直播带货。最好的时候，一周成交额就做到数百万元。

义乌是外来创业者聚集的城市，现在大家都在谈转型，以前低价走量的模式走不通了，都希望做一些高客单价、品牌化的产品，这样利润空间大一些，售后也好做。

我们创业这些年也深刻体会到，只有做品牌才能更长久，卖别人的产品，永远是给别人做嫁衣。

这两年由于国外疫情，义乌外贸工厂的订单量有下滑趋势；再加上海运成本上涨，很多工厂没有抢订到集装箱，造成延期交付。我们合作的这家企业，有一批英国的订单无法交付，最后委托我们在国内消化掉了。

这次合作之后，他们的态度有很大改观，也特别支持我们的业务。过去外贸品牌转内销，通过传统渠道，起码五六年才能打开市场；现在跟我们合作，通过直播和团购渠道，一两年就能快速起量，把品牌声量做起来。

更振奋人心的是，今年他们出钱出人出力，专门成立研发部，针对我们的品牌定位做产品研发。

这两年，我们的团队从几个人增加到现在40多人；随着公司业务量扩大，2021年计划拓展到60-100人的规模。

今年，我们会探索更多达人合作方式，比如邀请达人来我们直播间“走播”（为达人提供直播场地），或者培养更多新主播加入。在达人分销的基础上，我们计划把品牌自播做起来，倒不追求多少成交额，主要给品牌开拓更多展示平台，相当于做广告。

大家都挺看好直播电商，未来五年肯定向更加精细化和正规化的方向发展，不会再像从前那样鱼龙混杂。去年不少头部主播被罚，给我们这些小商家腾出一些发展机会。

我们一直相信平台的力量，也一直跟着平台发展。因为，平台有能力洞察消费者的潜在需求，也更具有前瞻性。比如，抖音最近推出“抖音盒子”，主打潮牌品牌，我们也很关注这个趋势。

我们在抖音售卖的产品，客单价99—1000元，偏中高端。现在，平台上做创意厨具的店铺越来越多，我们希望把产品质保从一年逐渐延长到三五年，通过服务把用户留住，转化为自己的粉丝，这样才有可能做长久的生意。

03

新消费正面厮杀惨烈我们选择“另辟蹊径”增长势头可观

上海美妆 泡泡肌品牌创始人蒋钰

泡泡肌品牌成立一年多时间，还处在从0到1的发展阶段。

2021年，我们最重要的突破是解决了一些供应链的短板，对进一步提升产品力和控制经营成本都有很大帮助。

像我们这样小规模的品牌企业，本身没有实验室和配方研发能力，需要合作大型OEM工厂解决产品开发问题。这一类工厂虽然可以满足我们对产品品质的要求，但不可能在研发等环节提供个性化的支持，包括独家成分和配方。

去年，我们和中国最大的氨基酸原料供应商达成合作，双方做事理念比较相似，还是挺幸运的事儿。作为最上游的原料和配方供应商，他们也不希望总停留在最上游，想通过跟下游品牌商合作，高效了解市场需求，研发新配方。未来，双方不排除有股权方面的合作。

像泡泡肌这样的初创品牌，手头资金不是特别多，跟高举高打的新锐品牌正面战场PK，肯定不是一个明智的选择。所以，我们并没有选择在公域流量平台大规模投入，反而一直在寻找差异化的销售渠道，比如礼品市场、大学校园市场。

去年，虽然整体没有达到销售目标，但因第四季度拓展了新的销售渠道，后面的增长势头还是比较可观。我们年底做了一些洗护品套盒，通过礼品市场推广，一下子出了几千套，反响非常好。还有大学校园这块，虽然会受寒暑假影响，但整体用户人群非常精准，也很适合做私域运营。

去年，对我们触动最大的还是顶流主播被罚的事 。很多新消费品牌对这些顶流主播“又爱又恨”，大家挖空心思求合作，但合作之后又被那种商业模式“绑架”，整个价值链分配其实已经失衡。

这种合作方式其实并没有把整个市场做大，而是把成交额集中在几个头部主播身上，最后核算成本开支，品牌方没赚多少钱，下一年也不会有太多资金投入产品研发。

跟投资机构交流，感受最深的一点是，资本不会雪中送炭，只会锦上添花。其实新消费赛道热也好冷也罢，消费需求一直存在，永远是个刚需市场。

我们现在不会特别在意资本想要什么，而是先把自己想做的事情做好，在合适的时间点，自然也会有合适的资本方出现。

04

直播电商流量越来越贵五账号发力用好产品留住粉丝

海宁皮革裘皮 亨帝诗品牌主理人佟大宝

我们是在海宁创业的东北人。30年前，爸妈在辽宁做皮草，20年前，我们举家搬来海宁。最多的时候，我们在全国有30多家实体店和电商供货中心。

我留学回国之后，就在家族企业负责直播运营。团队东北人多，而皮草消费主力又在北方，所以我的主阵地也选在快手。

上半年是皮草行业的淡季，业绩一直走下坡路，我们就考虑先把粉丝量做起来。通过短视频和商业投流，账号粉丝从2020年9月60万，增长到2021年底800万。

入冬之后，才算迎来销售旺季，但去年市场情况特殊，疫情反复再加上过年时间提前，皮草销售周期比往年缩短一两个月。为了抓住时间窗口，我们全力备战“双12”和“年货节”，把手里的新款现货、预售爆款和降价清仓的福利款，集中做了盘点。

我们有自己的工厂，合作了很多设计师工作室，所以SKU特别多，从早上播到晚上都不带重样儿。比如，前天水貂专场，昨天派克专场，今天羽绒服专场，明天就会安排皮毛一体专场；一年下来，至少做了20多个大型专场直播，平均每月一场。

2020年，我们在快手的直播交易额就已经过亿；2021年，直播交易额有2—3倍的增长。

现在团队有四个主播，分两个账号直播，其中一个账号从早上6点播到晚上12点，还是很拼。因为服装款式太多，我们也考虑2022年同时做五个账号，每个账号设计不同的款式定位，配备相应的主播、场控、运营和质检团队。

除了卖皮草、羽绒服和大衣等高货值产品，我爸也很看重给粉丝福利。现在每场直播都会准备一些福利品，都是有品牌知名度的家居日用品。老爸说，粉丝多得实惠，就会对我们多一份信任，皮草生意才能越做越好。

其实，快手粉丝还是非常“铁”的，也非常“值钱”。他们一旦关注你，认可你，不仅会在你们家买皮草，一年四季的衣服和生活用品都会在你们家买。

现在，越来越多同行来快手做生意，未来肯定“狼多肉少”，流量越来越贵，所以我们也想用好产品把粉丝留住。希望新的一年，亨帝诗的五个矩阵账号一起发力，粉丝量和交易额都能有新的突破。

05

疫情逆势创业三大经验教训微信卖黄金珠宝年入三千万

水贝黄金珠宝 贝诗珠宝创始人钟卫平

年底是黄金珠宝的销售旺季，本想冲冲销量，结果“砰”地一声，深圳疫情来了，蒙头一棍。这波疫情虽然只有15天，但对我们来说，每个小时的变化都很大，产生了一系列连锁反应。

贝诗珠宝在线上走S2K2C模式，很多销售渠道都签过合同，因为疫情，大量订单退货。本来为新年准备的新品，结果压在仓库成库存了。我们在线下投资了一家数字人民币体验店，现在也因为疫情延期了。年底这一波，至少损失大几百万。

2020年，我们做了3000万元的营业额，2021年本来想销售额翻倍，现在有些难了。像我们这种初创型企业，很难讲有什么“高光时刻”，能活下来就不错了。

贝诗珠宝成立于2020年疫情之初，但不希望倒在疫情之下。像疫情这样的不可抗因素，也给创业者提了醒：一是控制成本开支，手上得有现金流；二是多合作几家供应商，增强随时应变能力；三是多租几个仓库场地，不要把货放在一个地方。

我们所在的深圳水贝黄金珠宝产业带，这两年得益于短视频、直播电商的发展，线上交易额有了明显提升。传统企业的老板经营意识也有很大转变，最早对我们爱答不理的，现在都主动找我们谈合作。

2021年，我们刚起步，有些“无序扩张”，今年希望把发展速度降下来，不再“蒙眼狂奔”。尤其在疫情反复的情况下，更需要沉下心打磨商业模型，从“无序”走向“有序”。

说实话，去年我们虽然做了大几千万，实际上利润很低，大部分利润都让给分销达人了。今年会优化一下产品SKU，增加一些设计师款的原创产品，把利润做上去。

从品牌竞争来看，今年会重点优化供应链，提升品牌力。这也是最有挑战性的一点。去年，抖音和快手官方相继邀请我们入驻，这让很多传统珠宝商家羡慕。不过，我们现在七八成的交易额，还是在微信私域完成。在品牌发展早期，公域流量更适合做品牌曝光，小单快反的模式更适合在私域完成。

过去我创业，基本上是一人打天下，现在我们是合伙人制，大家各自发挥特长，才能取得现在的一点成绩。2022年的销售目标，我们还是低调点，定在5000万元左右。

06

十年磨一剑曙光初现未来竹制品会逐渐替代木制家具

江西竹制品 品生美电商董事长朱磊

品生美成立11年，最初从事竹制品初加工，比如竹筷子、竹菜板、竹制工艺品，现在主要生产高端竹制大家具系列。

2021年，品生美业绩增长主要来自线下，包括为酒店、餐饮、茶馆、民宿、瑜伽馆和日料店做竹家具的空间造型以及文创类竹产品。同时，我们也一直在做电商（包括直播电商），线上主要销售竹制品和竹家具。

中国竹资源主要分布在浙江、福建、湖南和江西。其中，最发达的是浙江安吉，主要做竹制包装礼盒，比如高端茶叶罐、工艺品等，以外贸出口为主；其次是福建，主要做竹制置物架和小件家居用品，偏中低端产品；江西相对落后，以竹制品家居为主。

品生美的生产基地，在江西下辖的宜丰县境内，那里的竹制品工厂很多，但只有我们一家做深加工。我们希望用竹子做高端家具，达到木质家具的品质，甚至同等品质下，把价格降到后者的三分之二。

我出生在江西，创业之前在体制内做公务员。接触竹产业之前，我做过好几个天猫网店的运营项目。相比其他产业，做竹制品是真的不赚钱。

品生美竹制品相关的年营收上千万元，几乎每年都亏损。如果换一个赛道，比如做木头，或许还能有钱赚。我们能支撑到现在，全靠其他产业支持。

我经常会想，竹产业影响的是下一代人。这不仅是一项环保事业，同时也在传承中国传统竹文化。这更像一种情怀，没有点情怀的人，很难这么多年一直在做竹产业这行。

我们一直认为，竹制家具未来会逐渐替代木制家具。木材生长几十年上百年才能做成家具，而竹子只需三五年时间。目前，全球木材资源正在慢慢匮乏，木材生产加工成本只会越来越高。

另外，当前国际社会都在呼吁“碳中和”“碳达峰”，而在森林资源中，竹林的储碳能力巨大。按60年经营周期算，每公顷竹林可固碳307吨，高于阔叶林和杉木林。

和木材不一样，竹子每年都要砍掉一批，竹林太密反而影响第二年的生长。但问题是，目前中国竹制品的消费市场还不够大，很多农户不愿意到山上砍竹子。千里迢迢到深山里砍一根竹子，运回城里卖掉，只能卖10块钱，根本赚不到钱。

2021年，《“十四五”林业草原保护发展规划纲要》发布，将竹产业列为特色产业重点扶持。现在我们有一种看到“曙光”的感觉，十年磨一剑，终于“磨”成了。

我仍然感觉任重而道远。中国竹产业缺少行业标准，消费者的认知也停留在几十年前，担心变形、开裂和发霉，不愿意用竹家具。事实上，行业有能力解决这些问题，只是成本比较高，很多生产企业不愿多几道工序，出来的成品肯定出问题。

此外，行业还存在两大痛点，一是竹家具企业思想太传统，不管是新产品开发，还是销售渠道运营，都比较弱；二是做竹制品电商的人，自己又缺乏供应链整合能力。

2021年开始，我们尝试用平台化思维发展竹产业，通过整合各方资源，扩大竹制品的应用领域。平台有做礼品、家装、酒店民宿、直播、私域运营和懂农业的人，大家聚在一起，共享资源，把竹产业的盘子做大共享收益，也能提高整个产业的效率。

07

大牌入驻抖音小卖家被迫离场转战亚马逊找到久违“归属感”

东莞皮具箱包 直播电商创业者 田野

我做电商有七八年了，算是天猫运营的“老玩家”，但去年过得挺不顺，年初带着团队在抖音做直播，结果项目泡汤赔了钱，团队也解散了。

这两年天猫的流量下滑得厉害，我们被传统电商挤得没有地方去，才尝试来抖音。原来，我们从0到1运营店铺，得用五六年时间才能做到单月1000万元交易额。来抖音一看，身边很多人只需要一个月的时间，就能从0做到1000万，太不可思议了。

我们在抖音卖女士箱包，一晚上能卖500个，其中两三百个是“9块9”卖出去的，一场下来得亏个几千到上万元。亏的钱只能用高客单价的产品来“填坑”，就这样一场接着一场地“滚雪球”。最好的时候，直播间同时在线人数五六千，成交额二三十万元。

激增的订单量，也给我们带来麻烦。我们当时并没有稳定的供应链，一个月时间才把货发完。期间遇到各种投诉，（有人）打电话过来说我们是“骗子”，平台也把企业蓝V认证“摘掉”了。

2021年5月开始，我们明显感觉抖音的规则变了，玩“低价引流”的商家逐渐被“砍掉”。再到后来，大量品牌商家进入抖音，一下子就把我们这些小微卖家挤得看不见了。

当时，我一边对接工厂出货，一边和平台对接处理投诉；再加上平台流量分发规则变动，这一系列的糟心事让我一下子乱了阵脚。从5月到7月，我们的直播间不管怎么搞都搞不起来。

其实也不止我，平台规则剧烈变动的那段时间，身边创业的朋友，99%都失败了。

我们

生意不好，也牵连着和我们合作的工厂。东莞这边的工厂，大多是做OEM代工，自己不会备货，都要等订单下来。这一点不如义乌那边的工厂，有大量现货可以卖。

在四五月直播业绩好的时候，我们一帮人天天到工厂蹲守拿货，出一批就拿走一批。但过了5月，就没人来拿货了。这时候工厂也慌了，包括东莞、深圳的箱包产业带工厂，全部不敢再做货了。

直播电商这一波来得太快，也就两年时间，就把我们这些做传统电商的人全部“淘汰”了。从2019年到现在，我虽然一直在创业，但总感觉自己是“失业”的，像那种“孤魂野鬼”，没有归属感。

今年，我跟着朋友做跨境电商，不管运营规则，还是产品款式，都没有国内市场变化那么大。他们从2017年做到现在，建议我把国内学到的运营策略和玩法，复用到亚马逊或者独立站平台。

我们这些做惯传统电商运营的人，或许只能在亚马逊才能找到一点归属感。

六、澳洲电商市场分析？

近两年，澳洲的电商市场正在蓬勃发展，去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元（203亿美元）。截至2019年1月，网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额，根据预测到2021年，澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元，位居全球市场前列。

地处南半球的澳大利亚，是全球第二富有的国家，个人平均财富高达53,800美元；其互联网渗透率更是高达88%。当地收入高，意味着当地人的购买力也相对其他市场更高，这给了产品一定的溢价空间。”

近两年，澳洲的电商市场正在蓬勃发展，去年澳大利亚人在网购方面的支出共计达到286亿澳元（203亿美元）。截至2019年1月，网购消费在澳大利亚零售总额中占有9%的份额，根据预测到2021年，澳大利亚的电商规模将要超过250亿美元，位居全球市场前列。

01、澳洲电商圈优势

互联网覆盖率超过90%，约80%的澳洲人民会通过网络购买商品，这大大弥补了澳洲人口数量的劣势，

亚马逊进驻澳洲站时间较晚，直到2017年年末才正式对第三方卖家开放，相比较其他竞争激烈对北美站、东南亚市场，澳洲的竞争相对较小，市场机会还很多

2018年个人财富中位数位居世界第一位，人均GDP位于世界前10，居民不差钱，更重视品牌价值和产品质量，产品溢价空间高

当地属于英语国家，语言障碍基本可以忽略，北美卖家直接入驻澳洲站切换自如；

亚马逊正在加快澳大利亚当地物流仓储建设，争取实现2日达，提升用户体验

巨大的Facebook、Google用户群，再加上澳洲当地独有的折扣网站资源，澳洲的快速增长是无法阻挡的趋势。

（图片来源于雨果网）

02、澳大利亚电商劣势

澳洲消费者对于品牌价值更为重视，消费者正寻求从他们选择参与的内容中发现真正的产品附加值；

运费似乎是大多数澳大利亚人决定下单购买的一大“阻碍”，去年澳大利亚所有线上订单中有多达65.5%是免运费的。事实上，如果运费高于预期，60%的澳大利亚人将会放弃购物车。；

ebay在澳洲电商占据了大半边天，卖家进驻站点如果是其他第三方平台，那么会承受ebay的强力攻势。

03、澳大利亚电商选品推荐

在2018年澳洲站销售额前三的细分商品分别为“时尚”“家居用品”“汽车零部件”，从这个热销品类来看，澳洲人民更倾向于居家穿、行用品，也侧面佐证了人民生活质量较高。

首先我们要了解一下澳洲这个市场是怎么样的。澳大利亚领土面积761.793万平方公里，是南半球经济最发达的国家，全球第12大经济体，全球第四大农产品出口国，也是多种矿产出口量全球第一的国家被称作“坐在矿车上的国家”。澳大利亚也是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家，被称为“骑在羊背的国家”。

那么，现在入驻澳洲市场，还可以卖点什么商品，能够为卖家带来不菲利润呢？

（1）宠物用品

随着人均生活水平的提升，宠物市场也进入红利期，

（2）季节性选品

由于澳洲的四季和北半球正好相反，在东南亚和北美站销售的沙滩类型商品，正好可以在对应季节贩卖，减少卖家这个品类的囤货压力，做到一年四季做爆同一款商品

（3）农牧商品

澳洲作为第四大农产品出口国，又被成为“羊背上的国家”，相应的他们对牧农商品需求量肯定是偏高的，比如剃毛机、种植工具等等

（4）品牌替代品或衍生品

澳洲人民的收入决定了他们的购买力和价格承受力，他们信赖品牌是因为品牌可以提供他们想要的商品质量，假设我国出口卖家可以提供同样的商品或者衍生品，加上一定品牌包装和服务，也能为其带来不菲的销售额

04、澳大利亚电商分布

纵观澳洲市场的在线零售平台，eBay一直以绝对优势主导，几乎没有可以匹敌的竞争对手。此外一些澳大利亚人会从亚马逊美国站Amazon.com上购买。而本土购物网站Catch也在澳洲市场异军突起，实力仅次于亚马逊之下。

附亚马逊澳洲站近期入驻优惠

（1）佣金低于其他站，最低6%

（2）FBA配送折扣-75折

（3）仓储费&长期仓储费全站最低，不收超体积费

（4）各类Deal&活动免费提报

05、澳大利亚大促节日分布

澳大利亚和北美站的消费者习惯差不多，主要集中在下半年，黑5、圣诞节、亚马逊的primeday等等，

另外，由于所处半球差异，在澳大利亚圣诞节没有雪，对澳大利亚人而言，圣诞节意味着盛夏，盛夏意味着海边。因此，澳大利亚的圣诞节又被称为“仲夏圣诞节”。穿着比基尼圣诞服，在海滩上堆个沙雕版的圣诞老人，非常具有南半球圣诞节特色，与北半球等圣诞备货不同，要提前屯一些沙滩用品，清凉服饰。

附：澳洲全年重要节点如图：

由于澳洲互联网普及率非常高，Facebook\twitter\Ins\等社交APP使用率也非常高，卖家入驻澳洲电商平台后，需要注意在这些社媒平台营造品牌价值，利用社媒和网红玩法，推广自己的产品。

七、生鲜和生鲜电商的区别？

没有区别。生鲜和生鲜电商都是售卖同产品的,因此是没有区别的。生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要的保鲜和简单整理上架而出售的初级类产品。

八、电商发展趋势与未来前景分析？

电子商务的发展已经成为一种趋势，未来几十年将是电子发展的高峰期，平台与用户的交互性可以通过直播，砍价，内容分享等方式实现，店铺的分销，线上线下的结合联动是互联网时代商铺发展的长久之计。电子商务的发展已经成为一种趋势，未来几十年将是电商发展的高峰期。

九、生鲜电商配送？

据我所知，能在半小时内送达的有天天果园和盒马鲜生，这两家生鲜已经基本上能够做到在半小时之内送达，但是天天果园比盒马鲜生的配送速度更胜一筹，能29分钟送达（目前仅上海地区）。

十、亚洲跨境电商市场分析？

目前亚洲跨境电商在迅速的发展，谁掌握了先机，谁就掌握了市场。

做好前期的调研工作就是分析市场的行情，亚洲是在后疫情时代迅速崛起的，美洲和北美洲都还在疫情中的时候，亚洲开始复苏了，虽然日本，韩国受到疫情影响，但总的都在复苏，看亚洲各国消费模式，人民的喜欢，寻找新的客户群体，为跨境电商做准备，后疫情时代复苏后，就是爆发的事情，掌握数据，掌握先机就是财富。