一、抖音小店熟食创建商品流程?
一、访问入驻后台
使用电脑浏览器打开后台网址,选择【抖音号登陆】,【重要,一定要登录自己的抖音号,才能把店铺和抖音号绑定在一起】
二、开始个人入驻
目前小店入驻仅支持个人入驻模式,后续如果涉及特殊类目商品售卖,或者其他企业维度权益,可联系运营同学处理。请不要点击企业入驻。
1.身份信息
进入个人入驻页面之后,先填写个人身份信息部分。请根据自己的实际情况填写相关身份信息,不要出现虚假信息,银行信息请反复核对是否无误,以免造成不必要的经济损失。
证件照需要清晰,分辨率支持识别到有效的个人信息。
2.店铺信息
个人信息正确填写后,进入店铺信息。
选择主营类目:
请根据实际经营类目【主营类目】,最多三个(注意 不要只选“其他”类目)。后续请尽量在经营范围内上线商品,目前超出范围的商品暂时没有特殊处罚。如选择特殊主营类目,需要在其他信息里提交相关资质,具体规则请阅读:【小店特殊类目商家资质要求】
店铺名称:
店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名,方便粉丝识别传播。未经授权,请不要在小店店铺名称命名中使用旗舰店、官方店、专卖店、专营店、直营店、授权店等字眼。具体规则请阅读【小店店铺命名规范】
店铺logo:
请按照要求上传一张1:1的店铺logo图。图片最好带有明显的识别度,可以考虑使用头条号头像做店铺logo。
其他信息:
请务必在此处上传营业执照,执照法人需要与入驻人保持一致,且经营范围包含所选的主营类目。
如有第三方店铺,可在此处填写店铺链接,不做强制要求。
三、等待审核
二、上传抖音团购商品流程?
在开通团购之前,首先你要有一个企业号,不管是试用版的还是抖音赠送的亦或者是600开通的蓝v都是支持开通团购创建活动的。
第一步 申请开通:进入移动企业服务中心--点击【团购活动】-【申请开通】,同意用户须知后上传相应资料,同意用户协议后进入审核阶段,审核时间1个工作日。
第二步:创建管理团购活动
点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【团购活动列表】-【创建团购】,按照系统提示填写信息,审核时间1个工作日内。
第三步:点击【我】-【企业服务中心】-【团购活动】-【券支付明细】、【交易数据概览】、【券退款管理】、【券核销明细】可查看交易数据、核销明细,处理退款等。
三、抖音团购需要抖音小店吗?
抖音团购需要抖音小店。
抖音小店是抖音电商为商家提供带货工具,可以帮助商家拓宽内容的变现工具产品。提供线上电商店铺解决方案,帮助商家拓宽内容变现渠道,提升流量的价值的一站式商家生意经营平台。粉丝可以在抖音、抖音火山版内进行内容获取,下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝,形成完整的流量转化
四、抖音小店做账流程?
1、进入系统后台,账目管理目录,导出保存,跟系统店铺进销存匹配,比对销售发货单销售退货单是否己结算,未结算的与仓储、客服对接核查并跟进
2、帐单上的各项费用核查是否准确,整理快递物流仓储操作费
3、整理店铺收入、成本、费用,计算店铺毛利率及毛利
五、抖音小店退款流程?
一:抖音小店未发货退款
抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。
抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。
若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;
若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。
二:抖音小店已发货待审核退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;
第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;
当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。
点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。
三:抖音小店已发货待收货退款
抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。
第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;
第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;
提醒发货,即提醒用户寄回商品;
处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。
六、抖音小店注销流程?
1、首先点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。
2、申请关店后,系统会就提示填写退店联系人的信息。填写完毕后点击“下一步”,后续可以点击修改退店联系人的信息,可以重新修改。
3、售后处理:
1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,会进入到“售后处理”流程,系统进行相关的提示,需商家仔细阅读提示后,再进行相关操作。
2)当有订单状态未完结时,弹窗会提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”,也就是说现在还不能注销。
3)当有订单还处在3个月质保期内,弹窗会提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为xxx。在x年xx日之后,才能进行下一步。
4、结算核对:
售后处理完毕了之后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家的实际情况。会有下面四种情况:
1)贷款已经结清;
2)货款未结清的已签合同,要联系客服;
3)佣金未结清,需要补缴佣金的;
4)货款和佣金均未结清,商家需根据不同的提示,仔细阅读系统的提示,进行相关的操作。
5、最后材料提交:
点击确认并同意协议。点击“下载关店协议”后, 最后保证金就会退款成功,等待27天后关店即可完成了。
七、谁知道抖音小店商品类目?
抖音小店基础保证金2022.11.17再次更新,这篇文章按照最新版的保证金标准对抖店的类目给大家做一个简单的梳理,毕竟开小店的第一步就是要选择商品类目。
基础保证金标准-抖音电商学习中心如何选择商品类目,大家还是要需要了解一下的,因为有很多人可能学完之后他想去带学生想去做,这是付费主播,那么你做的这个累了解其他的内容,你也要有一定的一个了解,明白吗,
- 服饰内衣
男装个体店保证金2000块钱就可以了,男装类目利润率是比较高的,利润可以控制在40~50%,而且售后相比女装是比较少的,甚至有的100多的冬装,可以卖到200、300。
男装不要做客单价特别低的,不要去卖十几块钱的东西,要稍微做一些高客单的,因为男生不爱退换,商品质量要把控好。
女装也可以做,个体店保证金也是2000块钱。女装这个类目在所有平台里无论是某音、某宝还是拼夕夕,女装的GMV是永远排第一的。但是女装售后相对会比较麻烦一点,女装售后比男装多很多,女生爱咨询爱问,此外还有一个特点是女生喜欢下完单立马就退掉,但是女生买的也多,找达人也比较好找,因为带货女装的达人特别好找。
内衣的话,属于定向邀约,这里就不展开说了。服饰围巾这种类目太小众,不建议大家去做(这里仅针对五货源电商)。
男装和女装一定要按风格划分,卖休闲的专卖休闲,卖商务的专卖商务,不要去混搭风格,混搭风格会影响人群画像。
- 运动户外
电动车/配件/交通工具/户外/登山/野营/旅行用品/运动/瑜伽/健身/球迷用品/运动包/户外包/配件/自行车/骑行装备/零配件等类目个人觉得如果是做线上货源的就不要考虑做了,的确不太好做,如果自己有货是可以做的,多一个销售渠道。
运动服/休闲服装可以做,这个类目可以归类到服装。
运动鞋这个类目品牌性比较多,拿不到品牌就不太好做。
- 鞋靴箱包
鞋靴这个类目,女鞋主打款式,男鞋主打质量。女鞋可以做一些普通客单的,男性一定要做高客单的。但是这两个类目很容易遭到打假的,尤其皮革这些材料。如果单独做线上会员就不建议做了。
- 食品饮料
茶叶/酒类/保健食品/膳食营养补充食品/传统滋补营养品是需要定向邀约的,这些都需要做线上会员,如果你没有货源就不要碰了。食品类目是利润率很低的,这个类目一定要靠达人带货,没有大量的大v合作,自己是干不了的,光靠自然流量是比较难的,新手小白建议不要碰了。
- 生鲜
生鲜类目不能支持7天无理退换货,导致差评会很多,生鲜类目店铺的存活周期很短,一两个月就会关店,主要是差评太多平台会清退。如果你店铺开了很多,不担心一个店铺被封或者被清退,这个类目是可以做的,主要是水果利润还可以,可以达到100~200%。
- 钟表配饰
眼镜类目,如果是线上货源,不建议做,做眼镜类目你要有一些专业知识,对这东西要很了解,会有很多咨询。
时尚饰品线上货源就不建议了,如果不差钱,可以开10家、8家店,可以去做饰品这个类目,饰品的流量还是蛮大的。
- 珠宝文玩
珠宝文玩这些就不讲了,都是需要定向邀约的,不适合新手小白。
- 美妆
美妆类目是必须要拿到授权的,没有授权是做不了的,没有授权品牌商会找你,平台会清退你,也会产生客诉。有授权的情况下什么都可以做,进口的美妆需要报关单,总之,美妆需要的资质非常多。
美妆类目店铺的商品上线30~50个就可以了。
- 个护家清
个护家清类目小白不建议做,这个类目品牌性非常强,比方心心相印的纸巾,蓝月亮的洗衣液,你拿不到授权,这些品牌东西又不贵,如果你做一个非标品的话,没有什么价格优势。
纸抽、卫生纸、洗衣液这些东西全部归类于个护家清,不属于百货。
- 母婴宠物
母婴类目的话,像奶粉/辅食/营养品/零食这些就不用考虑了,线上货源做不了。
宠物/宠物食品及用品是可以做的,家里有猫猫狗狗的是可以考虑的。
童装这个类目后期会有超级严重的两极分化现象,要么卖的特别好,要么卖的特别不好,没有中档。
童装,不要按男女划分,最好按年龄划分,年龄划分。
孕妇装太小众了,不建议做,做孕妇装还不如做大码女装,但是大码女装的选品,选不到高客单的,基本上都是几十块钱一件的。
- 鲜花园艺
绿植园艺线上货源是可以做的,比如卖绿植,这个东西在抖音还很少。
- 玩具乐器
玩具类目,只要玩具需要插电是需要3c认证的,没有3c认证是干不了的。
动漫人物都是有版权的,不要侵犯动漫人物的版权没有版权授权是做不了的。
- 图书音像
图书音像,需要出版物许可,如果卖盗版的话会被投诉。
- 礼品文创
礼品这个类目现在在抖音上卖的还是很少的,但是这个类目不是日常出单的类目,只有逢年过节的时候需求才会上来。
- 3C数码家电
3C数码这个类目需要有货源才能做,线上货源做不了,这个类目需要的东西太多了,普通人是干不了的,如果你有资质、有经验的话是可以的。
- 智能家居
智能家居是一个大类,在抖店里没有百货类目,智能家居就是俗称的百货。
居家布艺/床上用品就是家纺,家纺这个类目建议在9月份做,冬天可以做一些高客单的,200~500都可以,不要卖太便宜的,太便宜的会导致很多差评,全是追加差评,很严重。
厨房电器的话是可以做的,小家电这些东西需要有资质,没有资质的话是做不了的。
居家日用/收纳整理/餐饮具/家居饰品/家庭/个人清洁工具这类的日用百货是可以做的。
百货就是一个大型超市,选品会非常难,找不着合适的商家,品牌或者厂家特别多,找对标品超级难找。
百货的客单价没有太高的,几块钱到几十块钱的顶天了,个人不推荐做百货类目。
- 本地生活
如果想卖课的话,就选择教育培训类目就可以了,原来营业执照上有教育咨询的话,是不允许办ICP的,现在不知道能不能了,以前营业执照上有信息咨询,办一个ICP就可以卖课了,可以上学浪,也可以直接挂车。
其它类目就不说了,新手小白,普通人也做不了,这里就不多说了。
基础保证金标准-抖音电商学习中心八、抖音小店怎么装修?流程是什么?
抖店店铺装修也非常重要,这里简单和大家分享一下:
1、抖音小店装修要求
第一个,不要有侵权行为。比如,店铺页面设计或者商品信息用到的图片、文字信息,不要有盗用他人信息的情况。
第二个,店铺装修涉及到的所有信息都要保证真实性。
比如,店铺招牌要和店铺性质保持一致,如果活动结束了,相关活动元素要车ID奥,装修要集合平台活动或者自己发起的活动主题来进行。
第三,店铺页面不能有跟平台无关的链接或者提示。
第四,店铺首页还有商品信息的地方一定要添加商品链接。
店铺首页商品展示也是有要求的,主要是宣传的价格一定要和商品页价格保持一致,商品图不可以有其他平台信息。
需要注意的一点是商品详情页现在还没开放装修,商家不可以用篡改商品页结构遮挡商品信息。或者利用两侧悬浮框等影响商品详情页信息,更不可以使用虚假评分等误导顾客。
在这个基本的装修要求下,我们可以对抖音小店进行装修。一个精心设计且独具风格的店铺也会给消费者留下良好的第一印象,提高用户的信任感,从而促进成交。
2、抖音小店店铺装修流程
抖店首页展示,一般可以有精选页、分类页、商品页、大促活动页等。
“精选”页:需要先创建一个“精选页”版本并确认生效后可以展示。
“分类”页:需要先创建一个“分类页”版本并确认生效后可以展示。
“大促活动”页:需要先创建一个“大促活动页”版本并确认生效后可展示。一般大促活动也有指定的生效时间。
“商品”页:无需编辑和调整,为系统默认展示。
首页的展示规则,一般会根据页面效率,随机展示商品页和精选页,最后展示分类页。
创建页面版本:
无论是“精选页”、“大促活动页”还是“分类页”,他们分别的启用方式都是类似的,也就是必须先创建一个版本,完成编辑后点击右上角的生效即可。
版本名称:1~20个字,同一页面类型的版本名称不可重复。
比如,要创建精选页面,就在抖店后台的装修页面新建一个页面版本。
然后是添加商品组件:
拖拽“商品”组件到装修页面,在右侧填写好模块标题,选择好布局样式,并点击“添加或修改商品”选择或修改展示商品。
当然,如果你认为店铺的整个装修流程太复杂,也可以直接使用系统默认的模板。
关键在于,你要掌握抖店选品、出单的核心玩法。
包括,新店选品用什么方法,选品之后如何破零,破零之后如何爆单等等,都可以私信我。
我们从2020年初开始入局做抖音小店,如今自营店铺也有十几家。对于抖音小店运营过程中的一切问题都可以给予解答,另外在做店过程中肯定要用到的资源,比如必不可少的体验分、口碑分、过新手期以及强开精选等问题,也有着市面上最优质、最新的玩法和资源。
需要的商家可以直接主页私信我,咨询备用,做店问题有问必答!还可以领取一份抖音小店起店思维导图!里面有详细的起店干货和思路!
九、抖音里的商品是抖音小店吗?
不完全是抖音小店,还包括其他渠道销售的商品。因为抖音作为一种社交媒体平台,会吸引很多小店入驻,但是抖音里展示的商品并不都是抖音小店的商品,也有其他商家在平台上展示销售。此外,抖音还会和一些知名品牌和商家合作,进行品牌宣传和营销。如果你想购买抖音小店里的商品,可以在搜索框中输入“抖音小店”进行查找,也可以通过“抖音小店”官方号源于抖音APP首页进入。另外,在抖音上购买商品需谨慎,需要注意商品的质量和信誉。
十、抖音小店商品详情怎么填?
抖音小店商品详情的填写方法:
1. 产品参数。在“商品URL”中输入淘宝/天猫商品链接,没有可不用填写。运费模版下拉框选择是包邮还是自己设置的运费。产品选择相关类目在附件中,商家可查看。产品参数模块设置完点击产品主图模块进行设置。
2. 产品主图。产品主图要求至少有五张以上无水印
LOGO、无PS抠图图片,主图背景建议不要为纯色或渐变色,会影响推广效果。产品标题需通俗易懂,简洁扼要,表现产品特点、性质,切记不可有极限词出现。商品信息中不可包含只适用于淘宝等其他第三方商城的内容,商家发布前请仔细检查。
3. 产品详情。商家需根据需求自行填写产品详细情况介绍说明等。不可出现添加店铺微信、QQ、关注公众账号、微博等信息。
4. 订单套餐。选择商品规格下拉框,选择之前设置的规格。点击规格图片上传相应的图片。信息,库存、价格及商品编码相同时,可批量设置,不相同时需手动设置。若现有的规格不全面,可进行再次补充创建。
5. 商品资质。根据要求上传相应的质检报告,每次创建新商品均需要上传。上传商标注册证、增加非自有品牌或商标使用授权书,需在品类资质里上传。具体各品类需提交的资质请查看资质说明。
6. 创建完成。商品上线后,不得通过编辑使其成为另一款商品。如将衬衣修改成裤子;支付方式一旦创建提交,无法修改,只能新建;生成订单后,商家无法修改订单价格。
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