什么是客单价和转化率

一、什么是客单价和转化率

区别如下：一、客单价

　　客单价是经济学上的专业术语，指每一位顾客平均消费金额。顾客一次在你店铺里购买所消费的金额，比如说他买了一件衣服是一个客单价，买10件，说明客单价就高，淘宝推荐高客单价店铺权重。

　　客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数

　　二、UV值

　　U是指独立访客，就是到你店铺里的访客数。访问您网站的一台电脑客户端为一个访客，但是零点到24点内相同的客户端只会被计算一次。

　　UV价值=销售额/访客数

　　销售额=访客数*转化率*客单价

所以：UV价值=转化率*客单价

从公式上可以看得到，UV价值跟转化率和客单价有关，这跟我们普遍理解的，进店来的客人数消费的比例高，人均消费金额也高，生意就比较容易做是一样的道理的。

二、客单转化率公式

公式为：下单转化率=(到店访客数/下单人数)× 100%

淘宝无论是流量引导还是在购买，都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如，商家在淘宝打广告引导流量，我们就要知道广告会展现多少次，然后广告点击率就是到店的转化，然后，这群人会不会购买也不一定，就会产生购买转化率。

三、客单转化率怎么算

客单价的计算公式是：客单价=销售总额÷顾客总数（所有顾客的转化率），或者是客单价=销售总额÷成交总笔数（成交顾客的转化率）。一般是使用成交顾客的转化率比较标准。客单价的本质是：在一定时期内，每位顾客消费的平均价格，离开了“一定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的。 零售术语又称ATV，即每一位顾客平均购买商品金额。(1)客单价=商品平均单价×每一顾客平均购买商品个数(2)客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价与其相关的还有“客单量（UPT）”，“件单价”。

四、低客单转高客单

要突破天猫低客单价的层级，可以采取以下措施：

一是提高商品的品质和服务，让消费者认可并愿意为高品质的商品和服务付出更高的价格；

二是扩大产品线，增加高价位商品的种类和数量，吸引高端消费者；

三是通过精准营销，提高转化率和留存率，让消费者在购买后更加满意，增加复购率和客单价；

四是利用营销手段，如满减、折扣等，增加购买量，同时提高客单价。同时，也要关注消费者的反馈和需求，不断调整策略，以实现长期的持续增长。

五、客单价高转化率低

直接支付roi和总支付roi分别是：投资回报率和电商回报率。

直接支付roi是：Return on Investment 的缩写，意思是投资回报率。投资回报率(ROI)=产出(销售收入)/ 投入(成本)，反映投入和产出的关系。是衡量一个企业经营效果和效率的一项综合性的指标。

总支付电商roi回报率，据计算公式ROl=利润/投资x100%可得：电商的ROl=花费/销售金额。

而电商的销售金额=点击*转化率*客单价，花费=点击*平均点击花费。

所以最后也可以推算出：电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。