一、参与感什么意思?
1、有一种参与感是说参加一种活动非常的有成就有兴趣。感觉到很自豪。
2、《参与感:小米口碑营销内部手册》是中信出版社于2014年8月出版的一本经典商业指南著作,作者是小米联合创始人黎万强。《参与感》由雷军亲笔作序,江南春、吴晓波、刘东华、杨澜等联袂口碑推荐,销量累计突破70万册,获得当当网2014年管理类图书畅销榜第一位。 之后被译成英法日韩等9语种译本,是中信出版社集团输出语种和版本最多的国内经管书之一 ,成为全球发烧友研究读本,其中英文版由全球最知名出版社之一的麦格劳希尔面向全球发行,是营销人人手一册的必读书籍。
参与感指的是:在商品或者服务的生产或者传递的过程中,顾客必须要提供相应的活动或者资源(包括心理、时间、情感、行为等等付出),才能顺利享受服务的感受。这个概念的关键在于:参与感本身意味着顾客从单纯的享受者变成了生产者。参与感之所以越发的重要,主要有两点原因:
(1)参与感可以提升用户的感知控制。
(2)竞争的同质化,让心理价值变得越发重。
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《参与感》(黎万强)电子书网盘下载免费在线阅读
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提取码: 4wwt 书名:参与感
作者:黎万强
豆瓣评分:7.4
出版社:中信出版社
出版年份:2014-8
页数:292
内容简介:
当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌卖备从未如此相互贴近,互动从未如此广泛深入。通过互枣团联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后,是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变,是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作者简介:
黎万强,小米科技联合创始人。2010-2012年,负责MIUI手机操作系统。2011年至今,任小米网负责人,负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理,曾任金山软件设计中心设计总监,建立了凳配橘国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手,参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”,获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”,获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
三、微信营销和QQ营销哪个效果好
1. 关注难易度。
微信方便得多,在第一个界面得右上角就有二维码扫描得入口,而且微信“扫一扫”。QQ微博的app里面也找到二维码扫描的入口,但是相对比较深入。
2. 体验。
现在QQ关注的人太多而且用户也是很多的,如果每个用户都关注各种各样的活动,那么作为营销者,就很难在客户的QQ里面能明显的看到。营销效果自然也好不到哪里去;
微信的一个体验则是相对私密,每一次的推送都能让客户收到,给客户的感觉是一对一的,而且客户还可以直接与商家沟通。
3. 方向。
QQ是粗放型的推广。用得最多得就是上网,弹出消息,不一定得让大家都知道。而微信,则是精细化得推广,当一个用户关注公众帐号以后,客户的基本信息会被获取,可以根据客户的情况进行分组或者加星标示重要。当需要群发消息得时候,可以根据分组,性别,或者地区有针对性得发送。这样,目标性更高,而且也不会骚扰到暂时不是目标的客户,让客户认为该商家是专门发垃圾的而取消关注。
总的来说,微信QQ各有其推广特色,QQ广撒网,微信精细化对待是一个重要原则。 传新版营销QQ将从内部打通微信平台,实现同一用户多种途径的沟通方式,化解跨终端人群多重覆盖的问题,用户不再成为某个单一应用争抢的资源,而用户的多形态应用也将拓展新版营销QQ沟通的途径。营销QQ未来将承担企业统一的对外服务窗口,覆盖PCQQ、手机QQ及微信。
四、改善企业员工培训的五大建议
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--明阳天下拓展培训
员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感,缺什么,需求什么,需求越强,动机越强,参与感就越强。现实中企业提供的培训不是员工需要的,员工需要的培训企业又不能提供,这是很多企业的常态。
如何把培训做到实处?如何改善企业的员工培训,明阳天下拓展培训公司能为您提供五大建议:
第一,依据企业战略目标、人力资源总体规划以及培训的需求制定培训规划。明确培训目标、培训目的、培训对象和内容、培训范围、培训规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、计划的实施。有计划有针对性地培训,而不是劳民伤财,公司花了钱,员工在抱怨,让企业培训由消费变为投资。
第二,本着企业发展.岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行,找出部门或者个人绩效差距,分析差距产生的原因,判断是否通过培训能解决,在确定解决方案中产生培训需求。
第三,培养企业自己的培训讲师,这样既降低了企业培训费用,同时企业内部人员对公司情况非常熟悉,因而授课时比外聘讲师更有针对性。对内部讲师给予一定的激励,调动他们的积极性,确实需要请外部讲师来培训时做好讲师评估工作。
第四,把培训与绩效奖金挂钩,培训成绩在绩效考核占一部分比率,绩效好的员工可以接受提升自我的高档次的培训;培训与晋升制度相结合,培训表现好的员工可优先享有晋升权;员工的培训记录作为晋升的条件之一;为满足岗位需要开办针对晋升